На главную » Популярные направления » ПАМЯТКА ТУРИСТУ

ПАМЯТКА ТУРИСТУ

Туристическая компания «Планета Байкал» сама разрабатывает программы и маршруты собственных туров на Байкал,  не перекупая  у других фирм. Благодаря тому, что наша компания обладает собственными средствами размещения и автобусами, высокопрофессиональными гидами,  мы можем предложить вам туры на Байкал по более низким ценам!

Бронируя туры и путевки у нас, вы можете быть уверены, что вас не ожидает никаких скрытых доплат, условия тура не меняются во время поездки, есть только дополнительные услуги, которые уже прописаны.

На многие программы у нас действуют скидки и акции, при введении заявки на сайте, мы гарантируем вам сниженную стоимость.

Мы предлагаем вам высококачественное обслуживание, отличное знание региона нашими гидами  и  индивидуальный подход к каждому гостю! 

Мы собрали наиболее частые вопросы к нам:

1. Как забронировать тур?

1. Вы можете самостоятельно выбрать интересующий Вас тур на нашем сайте и оформить заявку на бронирование. Если Вы не можете определиться с туром, воспользуйтесь:

-формой обратной связи  задать вопрос

- электронной почтой planeta_baikal@mail.ru

 - тел. 8(902)1751819,

+7(3952)612716,+7(3952)721819.

 Если Вы не нашли нужный Вам тур или нужные Вам даты, свяжитесь  с нами и мы постараемся подобрать оптимальный для Вас тур и дату.  

2. После того как Вы определились с туром, воспользуйтесь формой заявки заказ тура или в свободной форме отправьте на эл.адрес planeta_baikal@mail.ru. 

Заявка  поступит на обработку наш менеджер уточнит все параметры заказа, наличие свободных мест, и если все правильно, то заявка подтверждается и выставляется счёт на оплату 20% от стоимости тура.

2.Как оплатить тур?

1. Безналичный расчет или банковаская карта через ситему "Сбербанк онлайн".
    
2.Наличными.

Вы можете так же произвести оплату у нас в офисе, расположенному по адресу: г. Иркутск ул. Дзержинского 33, офис 108 или в нашей гостинице "Байкалика"  по адресу : Иркутская область п. Листвянка,ул. Судзиловского 22.

После  внесения оплаты не менее 20% от стоимости тура тура мы отправим ваучер-подтверждение в электронном виде.Оставшуюся сумму можно доплатить в любое время до начала поездки или после заселения в гостиницу.

3.Что такое групповой тур?

При покупке группового тура вы имеете готовую программу, с фиксированными датами, ценами, гостиницами и набором экскурсий. 

Групповые туры всегда проходят по самым знаменитым и интересным местам региона  и включают в себя самые интересные экскурсии. Как правило, участие в групповых турах обходится немного дешевле, нежели индивидуальная программа. Также Вы можете дополнить сборный тур индивидуальной программой, включив ее до, или после проведения сборного тура.

4. За какой срок до начала программы необходимо бронировать тур?

Оптимальное время бронирования - 3-4 месяца до начала тура. Так как летом на Байкал приезжает очень много туристов, то Вам лучше позаботиться об отдыхе заранее. Однако если возможность поехать в отпуск возникла спонтанно - у нас есть опыт оформления тура за несколько часов до начала путешествия.

5. Как происходит встреча в Иркутске?

Перед прилетом/приездом в Иркутск  мы отправляем вам письмо, звоним для уточнения  времени своего прилета, номер рейса (или номер поезда). В аэропорту (или на жд вокзале) Вас будет встречать представитель компании с табличкой «Планета Байкал». Время встречи, номер телефона встречающего гида  указаны в каждой программе тура на сайте, подтверждении, приложении договора. Встреча гостя раньше указанного времени невозможна.

Если Вы приезжаете в Иркутск другим способом или уже находитесь в Иркутске, место и время встречи оговаривается индивидуально.

Время в Иркутске опережает московское на 5 часов, время встречи/проводов указано местное.

6. К кому можно обратиться с вопросом по туру?

 По всем вопросам по программе, трансферам, экскурсиям, можно позвонить  по телефону  8(902)1751819.

НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ, СОБИРАЮЩИХСЯ НА БАЙКАЛ :

 СВЯЗЬ

Лучше прочих на территории Иркутской области работает сотовая связь "Теле 2", на второе место можно постаивть МТС, есть Билайн и Мегафон. Wi-fi есть не везде и , как правило,на низкой скорости, поэтому лучше иметь своё подключение к интеренету через сотовую сеть.

ОТМЕТКИ В ДОКУМЕНТАХ

Для военнослужащих можно поставить только в Иркутске, поэтому необходоми предупредить заранее встречающую сторону.

СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ,ЗАЩИТНЫЙ КРЕМ

Желательно иметь в любое время года.

ДЕМОКРАТИЯ В ОДЕЖДЕ:

Джинсы и футболка-одежда на любой случай. В уристических зонах вечернее платье никто не одевает, даже в ресторан.

-УДОБНАЯ ОБУВЬ

Для наших летних и осенних туров лучшая обувь - кроссовки, а для зимних и весенних - нескользящая обувь с протектором.Обязательно возьмите с собой легкую обувь или тапочки.

-ТЁПЛЫЙ СВИТЕР

Суточная амплитуда температуры может достигать 30 градусов, особенно весной и осенью.

-КРЕПКИЕ СПОРТИВНЫЕ БРЮКИ

Экскурсии предополагают передвижения по скалам и иногда приходится закрепляться "пятой" точкой

-ШАПОЧКА

Без больших полей и козырьков.Много бейсболок слетают от порыва ветра на Байкале.

-КУПАЛЬНИК

Возможность искупаться будет каждый день в летних турах и в горячих источниках круглый год.

БАГАЖ

-Вещи лучше упаковывать в сумку или чемоданчик, куда вы сложите основной багаж.

-Небольшой рюкзак, который будет вашим ежедневным спутником. Освободите руки от сумки во время экскурсий.

-Два небольших чемоданчика лучше, чем один большой, особенно при комбинированных турах со множеством переездов.

-Частая ошибка путешественников это привозить много лишнего, вещей, которые Вы даже не достанете из чемодана.

Необходимо на каждую страницу поставить эти коды: